Con BodyPharm.eu puoi scegliere due diverse modalità di ritiro:

PRESSO IL NEGOZIO

Gratis – nessun costo aggiuntivo

Tutti i prodotti acquistabili sul Sito possono essere prenotati e ritirati dal cliente presso il magazzino I-DO SRL situato in Via Fondo Ausa 68 a Dogana di San Marino. Al momento del ritiro è possibile anche effettuare il pagamento in contanti, bancomat o carta di credito.

Se scegli di ritirare la merce in negozio puoi raggiungerci tutti i giorni, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 09:00 alle 19:00, il Sabato dalle 9:30 alle 12:30.

Con Corriere Convenzionato

7€ – sotto i 250€ di spesa, gratis per importi superiori

Il corriere convenzionato L.P., tramite apposito mandato sottoscritto dal cliente, preleverà la merce dalla sede legale a San Marino e la consegnerà all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

Con Corriere Non Convenzionato

Il Cliente può scegliere e dare mandato di ritirare i prodotti ad un corriere di sua fiducia presso la sede legale a San Marino, e consegnare la merce all’indirizzo che indicherà al momento dell’ordine. Per ordinare con ritiro con corriere non convenzionato contattarci via email dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 18. Scegliendo questa modalità di consegna le spese di ritiro del corriere saranno quelle stabilite dal corriere stesso che, in ogni caso, dovrà effettuare il pagamento a nome del cliente e conto dell’importo dell’ordine al momento del ritiro, nel caso in cui non fosse già stato saldato.

SUPPLEMENTI PER ZONE PARTICOLARI

I nostri corrieri richiedono un supplemento per alcune zone del territorio italiano.
Di seguito, le zone interessate con i relativi supplementi:
Venezia ed Isole Minori: +5,00€ di supplemento (12,00€ totali)

Tempistiche di evasione dell’ordine

In caso di utilizzo del corriere e di pagamento anticipato, l’ordine viene elaborato appena ricevuto il pagamento. Nel caso invece il pagamento avvenga alla ricezione della merce, l’ordine verrà elaborato il giorno successivo alla conferma telefonica effettuata dal nostro operatore. Se tutti i prodotti sono disponibili in magazzino la consegna avviene entro 1-2 giorni lavorativi. Per i prodotti non disponibili in magazzino la consegna avviene mediamente entro 2-3 giorni lavorativi dal momento in cui viene ricevuta la merce dal distributore.
N.B. Ricordiamo che il giorno lavorativo è da intendersi dal Lunedì al Venerdì, fatto salvo per le festività infrasettimanali.

NOTIFICHE EMAIL

Tieni monitorata la tua spedizione con le notifiche via mail. Il sistema ti invierà una sola notifica:
Conferma: il tuo ordine è stato ricevuto

MODALITA’ DI RITIRO E CONSEGNA

Il ritiro di quanto ordinato sarà effettuato, per nome e conto del cliente su specifico mandato, dal Corriere convenzionato che consegnerà la merce all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.
La consegna viene effettuata senza preavviso nei Giorni Lavorativi (dalle 08:30 alle 17:00), per cui consigliamo di indicare un indirizzo presso il quale sia sempre presente qualcuno.
In caso di assenza, al momento della consegna, il Corriere lascerà un “avviso di passaggio”; se il corriere non verrà contattato per fissare una nuova consegna, effettuerà un secondo tentativo nella giornata successiva al primo passaggio.
Se anche il secondo tentativo di consegna non andasse a buon fine, l’ordine entrerà automaticamente in giacenza e sarai contattato dal nostro Servizio Clienti, al numero che hai lasciato al momento dell’ordine, con l’obiettivo di prenotare una nuova consegna sulla base delle tue esigenze.
N.B. Ricordati di inserire sempre un numero telefonico per poterti contattare in caso di necessità
Qualora risultasse impossibile contattarti e i prodotti ordinati rimanessero in giacenza per 10 giorni, oppure anche la consegna concordata con il Servizio Clienti non andasse a buon fine, procederemo all’annullamento dell’ordine e al rientro della merce.