Usługa kurierska

15€ – spedizione in tutta Europa

Il corriere convenzionato BRT, tramite apposito mandato sottoscritto dal cliente, preleverà la merce dal magazzino e la consegnerà all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

Czas przetwarzania zamówienia

W przypadku korzystania z usług kuriera i dokonania płatności z góry, zamówienie jest realizowane niezwłocznie po otrzymaniu płatności. Jeśli natomiast płatność zostanie dokonana przy odbiorze towaru, zamówienie zostanie zrealizowane następnego dnia po potwierdzeniu telefonicznym przez naszego operatora. Jeśli wszystkie produkty znajdują się w magazynie, dostawa następuje w ciągu 2-3 dni roboczych. W przypadku produktów, które nie znajdują się w magazynie, dostawa następuje średnio w ciągu 4-5 dni roboczych od otrzymania towaru przez dystrybutora.
Uwaga: dzień roboczy trwa od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

POWIADOMIENIA E-MAIL

Śledź swoją przesyłkę dzięki powiadomieniom e-mail. System wyśle pojedyncze powiadomienie: “Potwierdzenie: zamówienie zostało odebrane”.

METODY ODBIORU I DOSTAWY

Odbiór zamówionych towarów zostanie przeprowadzony w imieniu klienta na podstawie specjalnego upoważnienia przez zakontraktowanego kuriera, który dostarczy towary pod adres wskazany w momencie składania zamówienia.
Dostawa jest niezapowiedziana w dni robocze (od 08:30 do 17:00), dlatego zalecamy adres, pod którym zawsze ktoś jest obecny.
W przypadku nieobecności kurier pozostawi “awizo” w momencie dostawy; jeśli kurier nie skontaktuje się w celu umówienia nowej dostawy, podejmie drugą próbę w dniu następującym po pierwszym doręczeniu.
Jeśli nawet druga próba dostawy nie powiedzie się, zamówienie zostanie automatycznie przeniesione do magazynu, a nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą pod numerem podanym podczas składania zamówienia w celu zarezerwowania nowej dostawy w oparciu o Twoje potrzeby.
Pamiętaj, aby zawsze podawać numer telefonu, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
Jeśli kontakt z Tobą okaże się niemożliwy, a zamówione produkty pozostaną w magazynie przez 10 dni lub dostawa uzgodniona z Działem Obsługi Klienta również nie powiedzie się, anulujemy zamówienie i zwrócimy towary.