OBIEKTY ZASTĘPCZE

Aby zażądać usługi, należy wysłać wiadomość e-mail na adres assistenza@bodypharm.eu z tematem “Żądanie wymiany”, a w treści wiadomości e-mail podać swoje dane osobowe użyte w momencie zakupu oraz produkt, który ma zostać wymieniony, wraz z krótkim opisem.
Zarezerwujemy kuriera GLS, który dostarczy nowy produkt do Twojego domu i jednocześnie odbierze produkt, który ma zostać wymieniony.

RESI

Nasz proces zwrotu jest bardzo prosty: z dowolnego powodu zwracamy przelewem bankowym wydaną kwotę w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania towaru.
Aby zażądać zwrotu produktu, należy wysłać wiadomość e-mail na adres assistenza@bodypharm.eu z tematem “Żądanie zwrotu”, a w treści wiadomości e-mail podać dane osobowe wprowadzone w momencie zakupu oraz numer IBAN, na który ma zostać dokonany zwrot pieniędzy.
Masz 15 dni na zwrot produktu i otrzymanie zwrotu pieniędzy.
Użytkownik będzie odpowiedzialny za przydzielenie produktu kurierowi w celu dostarczenia go do siedziby firmy.
Upewnij się, że produkty są nowe i w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
Wszystkie produkty, które nie spełniają naszych warunków zwrotu, nie zostaną zwrócone.