Avec courrier agréé

15€ – spedizione in tutta Europa

Il corriere convenzionato BRT, tramite apposito mandato sottoscritto dal cliente, preleverà la merce dal magazzino e la consegnerà all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

Délais d’exécution des commandes

En cas d’utilisation du coursier et de prépaiement, la commande est traitée dès réception du paiement. Si, en revanche, le paiement est effectué à réception de la marchandise, la commande sera traitée le lendemain de la confirmation téléphonique effectuée par notre opérateur. Si tous les produits sont en stock, la livraison a lieu dans les 2 à 3 jours ouvrables. Pour les produits qui ne sont pas en stock, la livraison a lieu en moyenne dans les 4 à 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises par le distributeur.
NB Nous vous rappelons que la journée de travail s’entend du lundi au vendredi, sauf les jours fériés en milieu de semaine.

NOTIFICATIONS PAR EMAIL

Gardez une trace de votre envoi avec des notifications par e-mail. Le système vous enverra une notification unique : “Confirmation : votre commande a été reçue”.

MODE DE RETRAIT ET DE LIVRAISON

L’enlèvement de la commande sera effectué, pour le compte du client sur mandat spécifique, par le coursier convenu qui livrera la marchandise à l’adresse indiquée au moment de la commande.
La livraison a lieu sans préavis les jours ouvrables (de 08h30 à 17h00), nous vous recommandons donc d’indiquer une adresse où quelqu’un est toujours présent.
En cas d’absence, au moment de la livraison, le Courrier laissera un “avis de passage” ; si le coursier n’est pas contacté pour organiser une nouvelle livraison, il effectuera une deuxième tentative le lendemain du premier passage.
Si même la deuxième tentative de livraison échoue, la commande sera automatiquement stockée et vous serez contacté par notre service clientèle, au numéro que vous avez laissé lors de votre commande, dans le but de réserver une nouvelle livraison en fonction de vos besoins.
NB N’oubliez pas de toujours entrer un numéro de téléphone pour pouvoir vous contacter en cas de besoin
S’il s’avère impossible de vous contacter et si les produits commandés restent en stock pendant 10 jours, ou si la livraison convenue avec le service clientèle échoue également, nous annulerons la commande et vous renverrons la marchandise.