KORVAAVAT ESINEET

Palvelupyyntöä varten sinun on lähetettävä sähköpostia osoitteeseen assistenza@bodypharm.eu otsikolla “Korvauspyyntö” ja ilmoitettava sähköpostin tekstissä ostohetkellä käytetyt henkilötietosi ja korvattava tuote sekä lyhyt kuvaus siitä.
Me tilaamme GLS-kuriirin toimittamaan uuden tuotteen kotiisi ja noutamaan samalla korvattavan tuotteen.

RESI

Palautusprosessimme on hyvin yksinkertainen: palautamme, mistä tahansa syystä, pankkisiirrolla käytetyn summan 5 työpäivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
Tuotteen palautuspyyntöä varten on lähetettävä sähköpostia osoitteeseen assistenza@bodypharm.eu otsikolla “Palautuspyyntö” ja ilmoitettava sähköpostin tekstissä ostohetkellä annetut henkilötiedot ja IBAN-tilinumero, jolla palautus maksetaan.
Sinulla on 15 päivää aikaa palauttaa tuote ja saada rahasi takaisin.
Sinun vastuullasi on antaa tuote kuriirille toimitettavaksi rekisteröityyn toimipaikkaamme San Marinoon.
Varmista, että tuotteet ovat uusia ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäispakkauksissaan.
Kaikkia tuotteita, jotka eivät täytä palautusehtojamme, ei palauteta.