BodyPharm.eu:ssa voit valita kaksi eri keräystapaa:

KAUPASSA

Ilmainen – ei lisämaksua

Asiakas voi varata ja noutaa kaikki Sivustolta ostettavat tuotteet I-DO SRL:n varastosta, joka sijaitsee osoitteessa Via Fondo Ausa 68 Dogana di San Marinossa. Maksu käteisellä, pankki- tai luottokortilla on mahdollista suorittaa myös noutohetkellä.

Jos päätät noutaa tavarat myymälästä, tavoitat meidät joka päivä, maanantaista perjantaihin, klo 09:00-19:00, lauantaina klo 9:30-12:30.

Kuriiripalvelun toimesta

7€ – alle 250€ menot, ilmainen suuremmille summille.

Kuriiri L.P. noutaa tavarat asiakkaan allekirjoittamalla erityistilauksella San Marinossa sijaitsevasta toimipaikasta ja toimittaa ne tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen.

Sopimuksettoman kuriirin toimesta

Asiakas voi valita valitsemansa kuriiripalvelun ja antaa sen tehtäväksi noutaa tuotteet San Marinon toimipaikasta ja toimittaa ne osoitteeseen, jonka hän ilmoittaa tilausta tehdessään. Jos haluat tilata kuriirin noutopalvelun, ota yhteyttä sähköpostitse maanantaista perjantaihin klo 9.00-18.00. Valitsemalla tämän toimitustavan kuriirin noutokulut ovat kuriirin vahvistamat kulut, ja kuriiri suorittaa joka tapauksessa maksun asiakkaan puolesta ja tilittää tilauksen summan noutohetkellä, jos sitä ei ole vielä maksettu.

ERITYISVYÖHYKKEIDEN LISÄT

Kuriirimme veloittavat lisämaksun joiltakin Italian alueilta.
Seuraavassa on lueteltu vaikutusalueet ja niiden täydennykset:
Venetsia ja pienet saaret: +5,00 € lisämaksu (yhteensä 12,00 €).

Tilausten käsittelyajat

Jos käytetään kuriiripalvelua ja maksu suoritetaan etukäteen, tilaus käsitellään heti, kun maksu on vastaanotettu. Jos taas maksu suoritetaan tavaroita vastaanotettaessa, tilaus käsitellään seuraavana päivänä sen jälkeen, kun operaattorimme on vahvistanut sen puhelimitse. Jos kaikki tuotteet ovat varastossa, toimitus tapahtuu 1-2 työpäivän kuluessa. Tuotteet, joita ei ole varastossa, toimitetaan keskimäärin 2-3 työpäivän kuluessa siitä, kun jälleenmyyjä on vastaanottanut tavarat.
Huomaa, että työpäivä on maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta yleisiä vapaapäiviä.

SÄHKÖPOSTI-ILMOITUKSET

Seuraa lähetystäsi sähköposti-ilmoitusten avulla. Järjestelmä lähettää sinulle vain yhden ilmoituksen:
Vahvistus: tilauksesi on vastaanotettu

NOUTO- JA TOIMITUSTAVAT

Tilattujen tavaroiden nouto tapahtuu asiakkaan puolesta ja erityisestä toimeksiannosta sopimuskuriirin toimesta, joka toimittaa tavarat tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen.
Toimitus tapahtuu ilmoittamatta arkipäivinä (08:30-17:00), joten suosittelemme osoitetta, jossa joku on aina paikalla.
Poissaolotapauksissa kuriiri jättää “ohitusilmoituksen” toimitushetkellä; jos kuriiriin ei oteta yhteyttä uuden toimituksen järjestämiseksi, hän tekee toisen yrityksen ensimmäistä ohitusta seuraavana päivänä.
Jos myös toinen toimitusyritys epäonnistuu, tilaus siirtyy automaattisesti varastoon ja asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä tilauksen yhteydessä jättämääsi numeroon, jotta voimme varata uuden toimituksen tarpeidesi mukaan.
N.B. Muista aina ilmoittaa puhelinnumero, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä tarvittaessa.
Jos yhteydenotto sinuun osoittautuu mahdottomaksi ja tilatut tuotteet ovat varastossa 10 päivän ajan tai jos asiakaspalvelun kanssa sovittu toimitus epäonnistuu, peruutamme tilauksen ja palautamme tavarat.