Con mensajero acordado

15€ – spedizione in tutta Europa

Il corriere convenzionato BRT, tramite apposito mandato sottoscritto dal cliente, preleverà la merce dal magazzino e la consegnerà all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

Tiempos de cumplimiento de pedidos

En caso de uso del servicio de mensajería y prepago, el pedido se procesa tan pronto como se recibe el pago. Si por el contrario el pago se realiza a la recepción de la mercancía, el pedido se tramitará al día siguiente de la confirmación telefónica realizada por nuestro operador. Si todos los productos están en stock, la entrega se realiza en un plazo de 2-3 días laborables. En el caso de los productos que no están en stock, la entrega se realiza en un plazo medio de 4-5 días laborables tras la recepción de la mercancía por parte del distribuidor.
NOTA: Le recordamos que la jornada laboral está prevista de lunes a viernes, excepto festivos entre semana.

NOTIFICACIÓNES DE CORREO ELECTRÓNICO

Realice un seguimiento de su envío con notificaciones por correo electrónico. El sistema le enviará una única notificación: “Confirmación: su pedido ha sido recibido”.

MODALIDAD DE RETIRO Y ENTREGA

La recogida del pedido se realizará, por cuenta del cliente en un mandato específico, por el mensajero convenido que entregará la mercancía en la dirección indicada en el momento del pedido.
La entrega se realiza sin previo aviso en Días Hábiles (de 08:30 a 17:00), por lo que le recomendamos que indique una dirección en la que siempre haya alguien presente.
En caso de ausencia, en el momento de la entrega, el Correo dejará un “aviso de paso”; si no se contacta con el mensajero para concertar una nueva entrega, hará un segundo intento al día siguiente del primer paso.
Si incluso el segundo intento de entrega es infructuoso, el pedido pasará automáticamente a ser almacenado y nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted, en el número que dejó en el momento de realizar el pedido, con el fin de reservar una nueva entrega en función de sus necesidades.
NB Recuerde ingresar siempre un número de teléfono para poder contactarlo en caso de necesidad
Si resulta imposible ponerse en contacto con usted y si los productos solicitados permanecen en stock durante 10 días, o si la entrega acordada con el Servicio de Atención al Cliente también falla, cancelaremos el pedido y devolveremos la mercancía.